Hättet ihr’s gewusst?

Sich zuerst zu informieren, ist immer schlau! Deshalb haben wir hier alles Wissenswerte für euch zusammengefasst.

Wohlbefinden bis ins kleinste Detail

Alle Zimmer sind mit Dusche oder/und Bad sowie mit WC, Bidet, Kosmetikspiegel, Föhn, Telefon, Radio, Flat-TV, WLAN, Minibar, Safe sowie Bademänteln (für die Dauer eures Aufenthalts) und Leih-Wanderrucksack ausgestattet.

Check-in und Check-out

Die Zimmer sind ab 14 Uhr bezugsfertig. Bitte berücksichtigt dies bei eurer Anreise. Early Check-in- oder late Check-out-Zeiten versuchen wir auf Wunsch zu berücksichtigen. Kommt ihr erst nach 19 Uhr an, ruft uns doch bitte kurz an und gebt Bescheid. Bitte gebt das Zimmer am Abreisetag bis 11 Uhr frei. Beachtet auch, dass wir bei einem late Check-out 30 € pro Person verrechnen (im Anschluss habt ihr die Möglichkeit den Wellnessbereich zu nutzen, inkludiert ist auch ein Mittagsgericht, Schlüssel für Spind).

Mahlzeiten

Für ein nicht eingenommenes Abendessen ziehen wir 15 € von eurer Rechnung ab. Bei schönem Wetter wird das Frühstück auf der Sonnenterrasse serviert, im Sommer auch das Abendessen.

Hunde

Bitte habt Verständnis dafür, dass wir Hunde nur nach vorheriger Absprache, mit eigener Schlafgelegenheit (Korb, Decke etc.), aufnehmen können (wir berechnen 21 €/Tag). Zum Speisesaal, dem Wellnessbereich und zur Liegewiese haben Hunde keinen Zutritt.

Wellness

Wellnessgutscheine können während der Vormittagsstunden eingelöst werden. Sie sind innerhalb der gebuchten Urlaubszeit gültig und gelten pro Zimmer. Bei Nicht-Inanspruchnahme gebuchter Behandlungen wird, ohne rechtzeitige Stornierung, der volle Betrag des Anwendungspreises in Rechnung gestellt. Für gebuchte Termine, die bis zu 8 Stunden vorher storniert werden, werden 50 % verrechnet.

Ortstaxe

Seit dem 01.01.2022 gibt es in Südtirol die Ortstaxe. Die Einnahmen aus dieser kommunalen Abgabe werden für den Ausbau und die Erhaltung von Infrastrukturen und Dienstleistungen sowie für die Organisation von kulturellen und sportlichen Veranstaltungen eingesetzt. Die Ortstaxe beträgt 2,90 € pro Nächtigung, Kinder bis zu 14 Jahren sind von der Abgabe befreit.

Preisberechnung

Die Preisunterschiede ergeben sich durch die unterschiedliche Größe und Lage der Zimmer. Alle sonstigen Leistungen sind identisch. Gerne akzeptiert werden Kreditkarten. Bei einem Doppelzimmer zur Alleinbenützung im Stammhaus berechnen wir 20 % Aufschlag auf den jeweils angegebenen Preis laut Preisliste, im Neubau hingegen 30%.

Kinderpreise:

0–3 Jahre: 35 € inkl. Gitterbettchen

4–9 Jahre: 75 €

10–14 Jahre: 85 €

Jugendliche von 15–17 Jahren: 97 €

Storno & Reiseversicherung

Absagen bis 30 Tage vor Anreise sind kostenfrei. Solltet ihr einen gebuchten Aufenthalt nach diesem Zeitraum stornieren oder verkürzen, werden 70 % des gebuchten Arrangements in Rechnung gestellt.

Damit euch keine Stornogebühren verrechnet werden, falls ihr die Reise aus Krankheitsgründen oder anderen triftigen Gründen verspätet oder nicht antreten könnt bzw. früher abreisen müsst, empfehlen wir euch den Abschluss einer Reiseversicherung.

Reise-Storno-Schutz-Versicherung

Vor Reiseantritt kann schon einmal etwas passieren, aber mit unserer Stornoversicherung seid ihr finanziell abgesichert. Um euch in solchen Fällen von jeglichen Spesen freizuhalten, empfehlen wir euch diese Reisestorno-Versicherung abzuschließen, damit die Kosten von der Europäischen Reiseversicherung übernommen werden.

Dialyse

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